En tant qu’avocat, vous êtes l’expert des questions juridiques de vos clients et leur meilleur défenseur. Alors pourquoi devriez-vous déléguer le suivi des dossiers de vos clients à un tiers ? Cet article tentera d’explorer certains des principaux avantages de l’externalisation du suivi des dossiers juridiques, ainsi que certains pièges à éviter lors du choix des dossiers à déléguer. Considérez également que, même si cela peut sembler peu naturel au début et prendre du temps pour ajuster votre flux de travail en conséquence, déléguer certains dossiers et certaines tâches ne fera pas que vous libérer du temps, mais vous aidera également à vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.
Vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.
Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’un des principaux avantages de l’externalisation du suivi des dossiers à un tiers est que vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux. Il est important de se rappeler que, si chaque client vous paie pour résoudre ses problèmes juridiques, il vous paie par ailleurs pour résoudre ces problèmes de la manière la plus efficace possible. Il est donc logique d’envisager de déléguer le suivi du dossier de formalités juridiques de ce dernier pour rendre vos services encore plus efficaces.
En tant qu’avocat, vous connaissez les tenants et les aboutissants des lois et des systèmes judiciaires de chaque État. Mais vos clients, en revanche, ne sont pas aussi familiers avec ces processus. Il serait donc logique qu’ils se tournent vers vous pour les guider dans le système et leur expliquer ce qui se passe exactement. Bien que cela soit logique pour les premières conversations que vous avez avec un client, il y a de fortes chances qu’une fois le problème juridique résolu, il ne soit plus nécessaire que vous et votre client soyez en communication constante.
Et si vous essayez de facturer votre client pour chaque heure passée au téléphone avec lui, il n’est peut-être pas judicieux pour vous de continuer à avoir ce type de conversations. Ainsi, en confiant le suivi du dossier de formalités juridiques à un tiers, vous aurez plus de temps à consacrer à d’autres préoccupations, comme la recherche de dossiers juridiques, la préparation des arguments juridiques de vos clients, etc.
Vous serez en mesure de facturer des tarifs plus élevés pour votre travail.
Bien que de nombreuses personnes pensent que les avocats ne valent que ce qu’ils facturent, il est également important de se rappeler que les clients paient également pour la valeur que vous apportez à la table. Si vous avez distribué vos honoraires d’avocat pendant l’essentiel de votre carrière, vous pourriez envisager d’augmenter vos tarifs en déléguant le suivi de certains dossiers.
En tant qu’avocat, vous savez que certaines des affaires sur lesquelles vous travaillez aboutiront à un paiement, tandis que d’autres non. Et bien que vous ayez pu facturer les mêmes tarifs pour les deux types de dossiers dans le passé, si la majorité des dossiers sur lesquels vous travaillez ne génèrent aucuns frais ou des frais minimes, il est peut-être temps de changer vos tarifs. Et vous pourrez probablement négocier des taux plus élevés pour les dossiers qui génèrent des paiements.
Bien qu’il n’y ait aucune garantie que vous puissiez augmenter vos tarifs, c’est une façon de réfléchir à la manière dont vous pourriez facturer davantage pour vos services tout en continuant à offrir de la valeur à vos clients.
Vos efforts seront plus rationnels et plus efficaces.
Si vous avez passé quelque temps dans le domaine juridique, vous savez que les choses sont rarement simples. Et lorsque plusieurs affaires sont traitées par un groupe de personnes, les choses peuvent rapidement devenir compliquées. Ainsi, le fait que vous déléguiez le suivi de certains dossiers à un tiers ne signifie pas que vous devez être en communication constante avec cette personne. En fait, il serait préférable que vous et la personne qui s’occupe du suivi de vos dossiers n’ayez aucun contact.
Ainsi, vous n’aurez pas à vous soucier de ce que fait la personne chargée du suivi de votre dossier. Cette personne sera chargée de prendre contact avec vos clients et de suivre l’évolution de leur dossier. Et, bien que vos clients puissent ne pas apprécier l’idée qu’un tiers les contacte, il est important de se rappeler qu’ils ont engagé cette personne pour faire ce travail.
Il y a des risques à considérer lorsque vous déléguez le suivi de vos dossiers.
Il est indéniable qu’il y a des risques à déléguer le suivi de vos dossiers à un tiers. Pour commencer, vous devrez peut-être former la personne chargée du suivi de vos dossiers sur la meilleure façon de communiquer avec vos clients. Et si cette personne n’est pas capable de communiquer avec vos clients comme vous le feriez, vous risquez de perdre des clients.
Un autre risque est que la personne qui s’occupe du suivi de vos dossiers de formalités juridiques ne soit pas aussi diligente que vous le seriez dans le suivi des questions juridiques de vos clients. Il est donc important de vous assurer que la personne qui s’occupe du suivi de votre dossier fait son travail selon vos normes.
Enfin, il est important de se rappeler que le fait de déléguer le suivi des dossiers n’est probablement pas quelque chose que vos clients attendent. Il est donc important de faire savoir à vos clients que vous avez engagé quelqu’un pour assurer le suivi de leurs dossiers.
