Lampesenligne.fr est une boutique en ligne de luminaires s’adressant à ceux qui recherchent des solutions d’éclairage au goût du jour. Appliques murales, lampadaires, lampes à poser, suspensions… Lampesenligne.fr propose une large gamme de produits issus de marques comme Seletti, Globo, Light & Living, Steinhauer ou encore Lumidem. Découvrez dans cet article ce qu’il faut savoir sur ce site.
Des luminaires pour tous les besoins et les goûts
Il est à savoir qu’à part la boutique en ligne, ce distributeur de lampes dispose également d’un showroom à Veenendaal aux Pays-Bas. Vous pouvez visiter le magasin à l’adresse suivante : Groeneveldselaan 25 à Veenendaal. Si vous ne prévoyez pas de faire un tour aux Pays-Bas dans les jours à venir, une petite visite sur ce site tendance vous fera découvrir tout ce que la plateforme a à proposer.
Pour votre extérieur, vous y trouverez des lumières extérieures étanches dédiées à l’éclairage d’un jardin ou d’une allée. Pour votre intérieur, vous pourrez y découvrir une large gamme de spots, de lampes de bureau, de lampes pour enfants, de lumières de lit, ainsi que des abat-jours. Des plafonniers de toutes les tailles et les styles vous y sont également proposés.
En fonction du style recherché, vous avez le choix entre les lampes classiques et un éclairage plus moderne aux formes épurées comme les lampes scandinaves, les lampes blanches, les lampes orientales, les lampes en cuivre ou encore les lampes industrielles.
Le site précise que chaque article bénéficie d’une garantie de deux ans. En cas d’insatisfaction, le client est autorisé à échanger ou à renvoyer la commande sans forcément fournir de raison et sans aucun frais.
Expédition, retour, remboursement…
En ce qui concerne l’expédition, les prix mentionnés sur les produits proposés par Lampesenligne.fr n’admettent aucun frais supplémentaire. Cela signifie que l’envoi est totalement gratuit que ce soit en France ou en Belgique.
Pour ce qui est du délai de livraison, si votre commande est effectuée en semaine avant 16 heures, le colis vous sera livré sous trois jours (ouvrables).
En ce qui concerne le retour et la demande de remboursement, voici les étapes à suivre pour cela :
- Le client devra informer Lampesenligne.fr de sa demande
- Une étiquette de retour à coller sur l’emballage (envoyé gratuitement) sera alors envoyée au client sur son adresse e-mail. Il est toutefois souhaitable de renvoyer le produit dans son emballage d’origine.
- Le paquet peut être livré dans tous les points de service Colissimo en France. Il est à savoir que la validité d’une étiquette de retour est de 14 jours. Il faudra donc veiller à ne pas dépasser ce délai pour bénéficier d’un remboursement.
- Une fois le produit retourné au service de retour, l’article sera vérifié.
- Après le traitement, il faudra patienter 2 à 3 jours ouvrables avant de recevoir le remboursement.
Pour toute question concernant les produits ou les commandes, vous avez à votre disposition un service client joignable par téléphone (appel gratuit) ou en ligne du samedi au vendredi à partir de 8 h jusqu’à 17 h.
